ОБЩИЙ
Азартные игры в онлайн-казино всегда должны быть направлены на развлечение. Однако существует определенный процент людей, которые теряют контроль над собой во время азартных игр. Прежде чем начать играть, важно осознать, что азартные игры никогда не должны рассматриваться как источник дохода или средств для погашения долгов. Полезно отслеживать время и сумму денег, потраченную в онлайн-казино ежедневно.
Если вы считаете, что начинаете тратить больше денег, чем можете себе позволить, или если игры начинают мешать вашим обычным повседневным делам, мы настоятельно рекомендуем рассмотреть несколько мер, которые могут помочь, такие как установка личных лимитов на ваши игровые активности, выбор самоисключения и обращение за помощью и поддержкой к доверенным независимым организациям.
CASINO ПРИМЕНИМЫЕ ЛИМИТЫ
ЛИЧНЫЕ ЛИМИТЫ
Для помощи в ответственной игре мы предлагаем функцию Личные лимиты. Вы можете установить ограничения на сумму депозита, потери, ставки, расходы в одной игре или на всю активность на вашем аккаунте в целом. Эта функция доступна в вашем аккаунте в разделе "Личные лимиты".
Лимиты можно изменить в любое время. Уменьшение лимита вступит в силу немедленно, однако увеличение может произойти только после подтверждения по электронной почте и только после истечения срока предыдущего лимита того же типа, чтобы избежать поспешных решений. Если вам требуется дополнительная информация или помощь в отношении Личных лимитов, обратитесь в нашу службу поддержки по адресу: [контактный адрес электронной почты] [email protected]
Лимит депозита. Лимит на ваши депозиты на день, неделю или месяц.
Лимит потерь.Лимит на ваши потери в казино за день, неделю или месяц. Обратите внимание, что потери основаны на первоначальном депозите и не учитывают выигрышей, приписанных сумме депозита. Например, если вы внесли €50, установите лимит потерь в €10, а затем выиграете €1,000, вы все равно можете потерять больше €10 из баланса €1,000, так как лимит основан на первоначальном депозите, а не на выигрышах.
Лимит ставок.Лимит на сумму ставок в день, неделю или месяц.
Лимит временного ограничения.Вы можете установить период временного ограничения на определенный период времени. Во время действия лимита вы не сможете вносить депозиты в казино и будете исключены из всех промо-акций, хотя сможете снять оставшиеся средства в течение этого периода. Период временного ограничения автоматически применяется к вашему аккаунту немедленно. По истечении срока его действия ваш аккаунт будет автоматически вновь активирован.
Лимит самоисключения. Вы можете установить лимит самоисключения на определенный период времени. После этого ваш игровой аккаунт будет немедленно отключен, и вы будете исключены из всех промо-акций на установленный период. Вы не сможете вносить депозиты или выводить средства, когда лимит активен. По истечении срока действия аккаунт будет автоматически восстановлен.
Лимит по времени сеанса. Вы можете ограничить количество времени, проведенного в азартных играх. Ограничение вступает в силу немедленно. Если вы достигнете лимита, вы будете автоматически выведены из своего аккаунта. Вы можете установить лимит от 6 до 1000000 минут.
ПРИМЕНИМЫЕ ЛИМИТЫ ДЛЯ СПОРТИВНОГО БУКМЕКЕРА
Обратите внимание, что лимит потерь и лимит ставок в настоящее время не применимы для ставок в спортивном букмекере. Также обратите внимание, что лимит временного ограничения в настоящее время не предотвращает совершения ставок в спортивном букмекере, если у вас есть доступный баланс.
Лимит депозита. Ограничение на ваши депозиты на день, неделю или месяц.
Период временного ограничения. Вы можете установить период временного ограничения на определенный период времени. Во время действия лимита вы не сможете вносить депозиты в казино, и вы будете исключены из всех промо-акций, хотя вы сможете снять оставшиеся средства в течение этого периода. Период временного ограничения автоматически применяется к вашему аккаунту немедленно. По истечении его срока ваш аккаунт будет автоматически восстановлен.
Лимит самоисключения. Вы можете установить лимит самоисключения на определенный период времени. После этого ваш игровой аккаунт будет немедленно отключен, и вы будете исключены из всех промо-акций на установленный период. Вы не сможете вносить депозиты или выводить средства, когда лимит активен. По истечении срока действия аккаунт будет автоматически восстановлен.
САМОИСКЛЮЧЕНИЕ ПО ЗАПРОСУ
Вы также можете связаться с нашей службой поддержки по адресу [email protected] и сообщить нам о вашем решении прекратить азартные игры на веб-сайте на определенный или неопределенный период времени. Мы предпримем все меры для блокировки доступа к вашему аккаунту и убедимся, что вы не получите никаких рекламных материалов.
Если вы самоисключены из казино, вы не сможете войти в свой аккаунт и заказать вывод остатка средств, которые у вас остались. После самоисключения, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу [email protected] чтобы инициировать вывод оставшегося баланса. Наша служба поддержки свяжется с вами в разумные сроки с информацией о выводе и окажет вам помощь в этом.
Пожалуйста, обратите внимание, что активное самоисключение не освобождает вас от процедуры верификации, если это требуется казино для обработки средств. Оставшиеся на счете средства будут выплачены в соответствии с лимитами казино.
ВНЕШНЯЯ ПОМОЩЬ
Вы можете обратиться в любую из следующих организаций для консультации и поддержки:
ЗАЩИТА НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ
Казино принимает только игроков, которым исполнилось как минимум 18 лет, и использует все доступные методы, чтобы предотвратить попытки несовершеннолетних зарегистрироваться и играть на нашем веб-сайте. Казино оставляет за собой право запросить доказательство личности, и в случае, если игрок не достиг возраста для игры согласно закону, доступ к веб-сайту будет немедленно отклонен.
Однако мы осознаем, что из-за широкой доступности и характера Интернета люди младше законного возраста все еще имеют возможность зарегистрироваться и играть в онлайн-казино. Поэтому мы настоятельно призываем родителей сотрудничать в защите своих детей от свободного доступа к игровым веб-сайтам. Существует специальное программное обеспечение, которое может помочь в этом вопросе. Пожалуйста, посетите следующие веб-сайты для получения дополнительной информации: